我们的隐私政策已于 2021 年 9 月 2 日更新。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
引言
深圳云世科技有限公司(Shenzhen CloudAge Technology Co., Ltd)(下文简称“云世科技”或“我们”)非常重视您的隐私。WaveAIOT是由云世科技为您提供智能设备的控制、管理的平台。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的WaveAIOT时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:
1.1注册登录
APP登录账户信息:使用APP之前需要注册登录账号,我们创建账户需要用户名、密码、电话、邮箱(用于找回密码)。我们以此识别您的身份信息,这些信息用于帮助您激活、管理、使用WaveAIOT提供的服务;
1.2智能设备配网连接
为了给您提供WaveAIOT的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的Wi-Fi信息、IP地址、手机相关信息,智能设备相关信息,位置信息、登录账号信息,以及WaveAIOT账号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述各项信息,详细列举如下:
登录账号信息:账号,密码。
手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。
连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要链接的智能设备的类型,我们可能会收集如下信息:
a) 通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID,BSSID, Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码)、设备Mac地址、设备ID。
b) 通过蓝牙建立本地连接后,通过Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi信息(SSID,BSSID, Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码)、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。
c) 通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙Mac地址、设备ID。
d) 通过Zig-bee方式连接的智能设备:设备Mac地址、设备ID。
1.3智能设备的家庭管理:
我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如当有多款灯的时候,可以快速定位到管理的是卧室的灯,而非客厅的灯)。
1.4 设备共享
我们支持您将智能设备通过WaveAIOT账号,分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能,我们可能收集您的账号ID、您提供的分享账号ID、被分享的设备信息(设备ID、设备名称、设备验证key、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他WaveAIOT账号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。
1.5 应用和智能硬件升级:
为了使您持续享受最新的WaveAIOT服务,我们可能会使用您WaveAIOT应用的版本信息、手机型号用于为您提供WaveAIOT应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。
1.6 智能场景(设备智能联动):
我们支持您通过设定一定规则,从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能,我们可能收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置、读取或编辑日历,以及您指定的设备状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。(例如当传感器察觉到有人经过的时候,灯亮起)。请您放心,该功能需要您主动开启并设定规则。
1.7提供内容支持(例如文章):
为了帮助您更好的使用智能设备,我们会为您提供相应的精选文章,向您介绍与智能设备相关的内容。阅读这些内容时,我们不会收集您的任何信息。
1.8 WaveAIOT权限调用说明
此外,在您使用WaveAIOT时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权情况。以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:
1.存储权限:为了实现使用从相册中选择图片、更换头像、意见反馈功能,需要获取您的存储权限,用于读取存储在设备上的文件。。
2.位置权限(Android、iOS版本):用于扫描附近WLAN列表、搜索附近蓝牙设备以及智能场景中自动化地理围栏等功能;当用户绑定了不支持gps的设备时,如智能跑鞋或手表,用于提供步频计算、运动准确距离的记录、画出用户的运动轨迹等功能。收集您当前所处的位置信息是为了向您提供环境服务和设备配网服务,并不会追踪您的行踪轨迹。
3.相机权限(Android、iOS版本):为了实现使用扫码添加设备功能及更换个人资料中的头像,需要获取您的相机权限。
4.开启WLAN权限(Android、iOS版本):用于快连设备时,连接设备发出的WIFI,以进行设备通信。
5.开启蓝牙权限(Android、iOS版本):用于在快连设备时,连接设备发出的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信。
二、存储信息的期限
我们保留您的个人信息的时间将不超过处理该信息的特定目的的合理需要。如果您将或已经同意我们处理您的个人信息,我们将存储和处理相关数据,直到您撤回您的同意时。除非法律要求或允许在更长的期限内保存该信息,我们将根据隐私保护政策以安全的方式删除和销毁您的数据。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1共享
您的个人信息将被严格保密,我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
①在获取您的明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;
②向我们的被授权员工,及我们公司在全球范围内的分支机构共享,一般用于以下目的:为您提供进一步的服务,内部管理需要,检测和处理数据泄露、非法活动和诈欺事件,维护公司的信息技术系统完整性等。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所列出目的的约束;
③我们的第三方服务提供商(或合作伙伴),协助我们提供或改善我们的服务,包括但不限于:信息系统技术支持、物流服务、支付处理、提供客户服务、订单管理、进行客户调查或满意度调查、后勤支持、市场支持等,我们会与涉及到的所有第三方服务提供商(或合作伙伴)签署严格的数据处理协议,要求他们按照相关法律法规及我们的要求,采取一定的安全措施来处理您的个人信息,保障您的个人信息的安全;
④根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
目前,我们的授权合作伙伴为:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务支付便利。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
①在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
②在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护策略的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
①获得您的明确同意后;
②基于法律的披露,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视并致力于保护您的个人信息安全。我们已经应用了一系列的技术手段来保护您的个人信息的安全,最大限度的减少误用、未经授权的存取、未经授权的披露和无法访问的风险。我们使用的安全措施包括但不限于:身份认证、数据加密、防火墙和数据访问授权控制等,我们会定期检查和更新用于保护数据的安全机制,以提供有效的保护手段防范数据滥用。同时我们会开展数据安全培训,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成“本隐私政策”所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您认为您的数据的安全性受到了损害,或者如果您想了解我们用于保护数据措施的更多信息,请按照本隐私政策最后一节提供的联系方式与我们的个人信息保护专员联系。
五、您的权利
5.1控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
5.2您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。例如,根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
六、本隐私政策的更改
如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策做出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
七、如何联系我们
深圳云世科技有限公司
邮箱:info@cloudagetech.com
地址:深圳市宝安区同泰时代中心3A座602B